每当假期，特别是阖家团圆的日子，当人们举杯畅饮时，公交行业上的许多“幕后人”依然在岗位上忙碌着，是他们的默默坚守，默默奉献，换得了公交运营的正常秩序，换得了公交企业井然有序的工作氛围。

一个“忙”字，是分公司业务员工作状态的真实写照。每月的运营数据、财务数据只有在月初时才能准确统计出来，即使遇到节假日，她们也要保证随叫随到，正是因为她们的假期串了又串，年假推了又推，才能保证员工的工资的准时发放，她们常说“加班是常态，苦累练精英”，她们的工作繁杂又忙碌，除了严谨还是严谨，即便是小数点后的两位，即便是工资表中的1分钱也必须反复核对，她们用一次次的严谨诠释着“为究毫厘，锲而不舍”的精神。

如果用“起不完的早，跑不完的趟”来形容公交驾驶员，那么上班时间比公交驾驶员还早，工作时间比夜班更夫还要长的岗位便是公交调度员，可以说他们是公交运营幕后的“指挥家”。每一名调度员都练就了一个“好头脑”，对车辆发车时间、发车趟次、哪个驾驶员当班、哪个轮休，他们都了如指掌；面对复杂多变的交通路况，调度车辆时泰然自若，让运营秩序保持井然有序。他们一边忙碌地指挥着人员、车辆，一边详细地查阅车辆的整体运营状态，他们用自己的勤劳和热情与公交事业一路同行。

监审工作是公交稽查工作中一项重要的组成部分，监审员无疑是公交事业安全工作的“看守人”。她们每天通过一面小小的屏幕，不停地观看着监控画面，查看所有运营车辆和办公楼内发生的各类事件，并通过实时通报、发出预警信息等方式及时查违纠偏，有效地提醒驾驶员杜绝各类违规事件的发生。从车辆出发到安全回场，她们在“幕后”与驾驶员始终一路相伴，是公交运营中永不停歇的警钟。

我市现有公交站点630余处，实行商业化站点冠名以来，线路延伸、站点合并、线路调整、站名变更等每一项工作的调整都涉及到站幕内容的更换，最少的一条线路也有20个站点40个站幕需要更换，在不影响自身正常工作的前提下，更换站幕的工作就落在了客运管理员和分公司管理员的身上，截至11月中旬6名管理员更换了滨江路、解放路、长安路、保卫路、杏林路、胜利路、安庆街、中山街、通江街等路段近300个站点站幕，他们的工作避免了一些误会，给乘客带来更多便利，用汗水换来了赞扬。

每当路过点钞室，便总能感受到点钞“娘子军”不一样的忙碌。她们是公交事业幕后的“女汉子”，用纤细的手臂拎起几十斤的钱袋，“哗啦啦--”一股脑儿地将钱币倒在了长桌上，熟悉地挑纸币、展开、清点、筛分、包捆，最后将剩余的硬币放到盒中，算出总额填写到单据上，整个过程也就几分钟。她们都有着一个小小的心愿，只希望乘客放进投币箱的纸币不要叠得太“厚实”，一张张展开着实影响她们的工作速度。

公交行业里还有很多岗位的工作人员都在默默无闻的努力着，他们是幕后英雄的纯真本色。默默无闻便是一种“愿为花丛根下土，不争世间一缕光”的现实写照。一朵鲜花，需要绿叶的衬托和根茎的护养；一份工作，也需要无畏英雄的冲锋在前和幕后英雄的默默奉献，尽管彼此分工不同，但都不可或缺，幕后英雄们同样值得赞美！