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标题: 8路公交车未按照规定站点停车并不给乘客开门
内容: 12月17日晚5点30分有两辆8路公交车同时即将进站,其中一辆公交车未按照规定站点行驶,在西林公园站之前就拐弯行驶,第二辆公交车在规定站点未停车,我向前追赶公交时,也不给我开门,造成了非常不好的乘车体验,司机的服务态度及服务意识根本没有,差评,希望有关部门及时处理
回答
尊敬的乘客: 您好!您反映的问题,公司已安排客运稽查部门专门人员进行了调查,由于没有方向,公司无法确定是哪一辆车。但公司仍安排有关部门和分公司经理对8路全体驾驶员进行普遍性的教育,避免此类问题的再次发生。公司一定加强管理,为广大乘客提供更加优质的服务。