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标题:
不按规定停靠站点
内容:
铁路浴池站点,1203次7点02分不按规定停靠站点,在道路中间停车,让乘客踩着水泡上车,司机态度十分恶劣,服务意识不强,中途有两次停车和乘客理论,造成乘客上班晚点。
回答
尊敬的乘客您好,您留的电话是空号,我们客服人员无法联系到您,但对您投诉的事情我们会按公司规定对驾驶员进行批评教育及培训处罚,请您敬请谅解,我们的客服电话是8244877,日后有什么问题可以直接拨打客服电话,感谢您的理解和支持。
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