伤残军人乘车卡问题`

标题：

伤残军人乘车卡问题`

内容：

您好:我是一名伤残军人、公司在2014年
办理了免费公交卡、刷卡提示音为免费卡、持卡乘车确实方便多了、不用在持证乘车了、但麻烦又来了、有的司机师傅看年龄也不到七十岁`就要问查证件耽误时间影响也大`现在乘车只好持证刷卡了、更麻烦了`建议能不能在换卡时把语音提示换一下`比如其他城市的"双拥卡或优抚卡、特别卡什么的丨如果在沿用免费卡、爱心卡、司机师傅乘客都会用异样的眼光、有的还冷言冷语很不舒服、如果改成双拥卡优抚卡对佳市双拥模范城九连冠双拥工作会有很大的影响的、对公司服务质量提升也是有好处的、这只是我个人的建议、如能采纳我们全体伤残军人给您敬礼了、谢谢你们了:

回答

尊敬的乘客：感谢您提出的宝贵意见，目前我公司为残疾人办理的是爱心卡，刷卡时提示音也是“爱心卡”，为现役军人办理的是拥军卡，刷卡乘车的提示音为“拥军卡”，且办理的实名制卡现在都有打印本人照片，容易辨别，如果您使用的还是以前的老卡，可以到公司来进行换卡，以此方便您使用。公司也会加大培训力度，提高驾驶员的个人素质，不要带有色眼镜看人，尊敬每一位乘客。代表公司也向所有残疾军人致敬，你们是最可敬的人。