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标题: 投诉11路编号1101车辆司机未出站不开门
内容: 3月9日早8点谷丰家园站,谷丰家园开往第二中学方向,编号1101号的11路车辆,未出站不停车开门,司机职业道德败坏,不能更好地为老百姓服务,投诉,严惩!!
回答
尊敬的乘客您好,首先给您带来不愉快的乘车体验,我们深感抱歉,经核实,您说的1101号车的驾驶员是一名新驾驶员,9号是第一天上班,在车辆运行时在对公交车的操作上难免有些生疏,不能像老司机一样有经验,他在乘客上下车后便正常打左转向,驶离站台,未能及时观看右后方的情况,我们将对这名驾驶员进行培训,并安排老司机教授一些行驶经验,还请您多谅解,谢谢您!