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投诉21线，让儿童买票 |
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5月17号，下午五点四十七水源上车，到第二加油站，司机让幼儿园孩子买票，我们差不多每天都坐，孩子没到一米二，我也已经说了， 他还要孩子去量，是不是要把鞋脱了才算准呢，孩子去了没看见在哪量，我懒得计较，扫了一下码，司机也不说了，那是不是我买儿童票，应该找我五毛钱呢！司机为什么不说呢 |
| 尊敬的乘客您好，首先给您带来的不愉快，我们深感歉意，因国家有规定，小孩超过1米2以上的是需要购买车票的，而且车上面都有需购票的高度标尺，如果您的孩子超过了1米2，而驾驶员没有起到督促您购票的义务，我们公司客运稽查部是有权利对驾驶员进行处罚的，每天都有看车辆监控的工作人员，她们也会检查驾驶员是否有漏票的现象，所以督促乘客购票也是驾驶员的责任，当然他如果态度不是很好的，我们是会严厉的批评教育的，相应的公司也是有处罚机制的，给您带来的不便，再次感到抱歉，还希望您能谅解，谢谢！ |
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